製品の概要

支払いフィールドについてのFAQ
DocuSign Payments(支払い機能)を使用すると、DocuSignのWebアプリケーションおよびモバイルアプリ上でエンベロープの差出人が受信者に1回のみの支払いを依頼できます。エンベロープの受信者は、署名する文書内に配置された支払いフィールドを使ってクレジットカード、Apple PayやAndroid Pay、...
DocuSign CLMについてのサポート
DocuSign CLM製品のサポートが必要な場合は、このトピックを参照してください。DocuSign CLMを使用すると、電子署名が必要な契約文書の送信がより簡単になります。
文書の保持と特定エンベロープの消去: これらの機能を使用する前に
文書の保持機能と特定エンベロープの消去機能を使用するには、これらの機能の動作について正しく理解することが大切です。アカウントの文書の保持機能を有効にしたり特定のエンベロープを消去したりする前に、これらの機能について理解してください。
DocuSign eSignature - ユーザーガイド(PDF)
文書の送信や管理、および個人設定に関する、DocuSignユーザーを対象とした情報のPDF版です。
DocuSign eSignature - 管理者ガイド(PDF)
DocuSign管理者がアカウントのユーザーや設定を管理するための情報です。
DocuSignサポートセンターでオープンしたケースを自分でクローズするには
解決した問題のサポートケースを閉じる方法について
疑わしいメールを受け取った場合
不正または疑わしいメールを受け取った場合は、spam@docusign.comに転送のうえ、元のメールを削除してください。
バージョンを確認するには- DocuSign eSignature
DocuSign eSignatureかDocuSign Simplified Sendingを区別する方法について説明します。DocuSign eSignature製品を使用するユーザーのニーズは多種多様であるため、2種類のユーザーインターフェイスが用意されています。
DocuSignからのメール購読を停止するには
DocuSignのマーケティング関連の情報購読を解除できます。DocuSignのマーケティング関連の情報購読を解除するには、メールメッセージ内の「unsubscribe(登録を解除)」リンクをクリックしてください。
DocuSign eSignatureへようこそ - DocuSign eSignatureユーザーガイド
DocuSign製品についてのビデオツアー。カスタマーサポートやDocuSignコミュニティについて。
アカウント全体に設定されているタイムゾーンはどこに適用されるのか
エンベロープに表示される日時の形式は、その対象、表示しているユーザー、およびアカウントの設定により異なります。
DocuSign CLM - バージョンを調べるには
使用しているDocuSign CLMのバージョンを確認する方法について説明します。
同席での署名機能について - DocuSign eSignature for Salesforce v7 ユーザーガイド
署名者と同席してその場で文書に署名してもらう機能です。
DocuSign eSignature for Salesforceの概要 - DocuSign eSignature for Salesforce v7 ユーザーガイド
ユーザー向けのDocuSign eSignature for Salesforceの概要情報です
署名エクスペリエンス - DocuSign eSignatureユーザーガイド
ここでは、文書が署名者どのように表示され、署名者がどのように署名するのかについて、およびメッセージやフィールドがどこに表示され、署名者がどのようにDocuSignを使用して文書トランザクションを完了するのかについて説明します。
DocuSign Simplified Sending ユーザーガイド
DocuSign Simplified Sending では、DocuSignエンベロープを送信するときの手順がさらに簡素化されています。このガイドでは、DocuSign Simplified Sending の使用方法について説明します。
DocuSign Retrieveクイックスタートガイド
DocuSign Retrieveは、DocuSignシステムからエンベロープ、文書、およびデータを取得するためのWindowsベースのソフトウェアです。
DocuSignのユーザー補助機能 - 英文
DocuSignでは、障がいの有無にかかわらず、すべてのユーザーが使用できる高品質なソリューションの開発に努めております。これに伴い、支援・福祉ツールを使用する場合を含め、すべてのユーザーが同じようにDocuSignにアクセスして署名できるよう、よりよいユーザー補助機能を提供しています。DocuSignの署名エクスペリエン...
署名者の認証 - 署名者ガイド
差出人は、以下の方法で署名者の本人確認を求めることができます。アクセスコード、SMS認証、電話認証、IDチェック、およびソーシャルIDでのログイン。 各認証方法については、以下の説明を参照してください。アクセスコードによる認証は、ほかの方法と組み合わせて使用できます。
DocuSign Simplified Sendingの概要についてのビデオ
DocuSign Simplified Sendingインターフェイスを紹介するビデオです。署名や捺印が必要な文書を簡単な手順で送信できます。
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